Avusturya’da hazırlanmakta olan yeni tüketici kredisi yasası öncesinde İşçi Odası daha güçlü tüketici koruması çağrısında bulundu. Özellikle kredi ödemelerinde zorlanan vatandaşların yüksek ek ücretlerle karşı karşıya kaldığı belirtilirken, bankalara yönelik daha sıkı kurallar talep edildi.
Yürürlükteki uygulamaları inceleyen İşçi Odası banka gözlem raporuna göre, bankaların özellikle kredi masrafları ve erteleme ücretlerinde yüksek bedeller aldığı ifade edildi. Yeni tüketici kredisi yasasının kasım ayında yürürlüğe girmesi planlanıyor.
İşçi Odası’nın talepleri arasında ilk sırada, ödeme güçlüğü yaşayan vatandaşlarla bankaların doğrudan görüşme zorunluluğu bulunuyor. Buna göre bankaların pahalı icra işlemlerine geçmeden önce müşterilere maliyetler ve hukuki sonuçlar hakkında bilgi vermesi, ayrıca çözüm önerileri sunması isteniyor.
Kuruma göre en büyük sorunlardan biri de yüksek ek ücretler. Özellikle taksit erteleme, ödeme planı değişikliği veya kredi süresinin uzatılması için bazı bankaların 300 avroya kadar ücret talep ettiği belirtildi. İşçi Odası, maddi sıkıntı yaşayan insanlara ek yük oluşturan bu ücretlerin tamamen kaldırılmasını talep etti.
Yeni düzenleme kapsamında ayrıca vatandaşların tek bir gecikmiş ödeme nedeniyle tüm kredi borcuyla karşı karşıya bırakılmaması gerektiği savunuldu. İşçi Odası’na göre bankalar ancak en az iki taksidin ödenmemesi ve borcun toplam kredi miktarının yüzde 5’ine ulaşması durumunda krediyi tamamen geri çağırabilmeli.
Bir diğer önemli talep ise faiz sınırı oldu. İşçi Odası, özellikle hesap eksiye düşme durumlarında uygulanan yüksek faiz oranlarının genç tüketicileri ciddi risk altına soktuğunu belirtti.
İşçi Odası tüketici uzmanı Christian Prantner, mevcut yasa taslağında faiz üst sınırının yer almamasını eleştirerek, “Özellikle genç tüketicilerin daha iyi korunabilmesi için faiz sınırı büyük önem taşıyor” dedi.
Uzmanlara göre mevcut yasal düzenlemeler, aşırı faiz uygulamalarını engellemekte yetersiz kalıyor. Bu nedenle yeni yasa ile tüketicilerin aşırı borçlanmaya karşı daha güçlü şekilde korunması hedefleniyor.
