Tauernklinikum Zell am See’de yaşanan trajik bir olay Avusturya’da sağlık protokollerini yeniden tartışmaya açtı. 13 Ekim sabahı hastaneye randevu için gelen bir erkek hasta, otoparkta fenalaşarak kalp krizi geçirdi. Ancak yürürlükteki yönergeler nedeniyle doktorlar binayı terk edemedi – yardım gelene kadar ise çok adam hayatını kaybetti.
Eşi yardım istemeye koştu
“Salzburger Nachrichten”in haberine göre, hasta eşi tarafından acil servise getiriliyordu. Otoparka geldiklerinde adamın durumu aniden kötüleşti. Bunun üzerine kadın hastaneye girip kapı görevlisine “eşim ölüyor, bir doktora ihtiyacım var” dedi.
Ancak kapı görevlisi yalnızca bir tekerlekli sandalye teklif etti ve ardından, iç yönergelere uygun olarak Kızılhaç’a (Rotes Kreuz) haber verdi. Mevcut kurallar, doktorların hastane binası dışına çıkmasına izin vermiyordu.
Müdahale 15 dakika sonra başladı
Olay yerinde bulunan bir başka çalışan, hastanın bilincini kaybettiğini fark edip kapı görevlisini uyardı. Bunun üzerine, görevli kuralları ihlal ederek iç acil durum alarmını devreye soktu — bu, ilk çağrıdan yaklaşık 12 dakika sonra gerçekleşti.
Kısa bir süre sonra hem hastane doktorları hem de Kızılhaç ekibi olay yerine ulaştı. Yaklaşık 15 dakika sonra başlayan yeniden canlandırma (reanimasyon) çabalarına rağmen hasta kurtarılamadı.
Yönetim: “Prosedürler büyük ölçüde uygulandı”
Tauernklinikum Genel Müdürü Silke Göltl, olayın büyük bir üzüntüyle karşılandığını belirtti:
“Bu talihsiz olay, acil durum süreçlerimizi detaylı biçimde yeniden gözden geçirmemiz için bir uyarı oldu. İlk incelemelere göre belirlenen prosedürler genel olarak uygulanmış.”
Ancak gazetenin aktardığına göre, Kızılhaç ekibinin aynı bina kompleksinde bulunmasına rağmen 15 dakika sonra ulaşması hâlâ açıklığa kavuşmadı.
