Avusturya’da tüketici haklarını koruyan kurumun açtığı dava sonrası, çevrim içi alışveriş platformu Temu için önemli bir karar alındı. Platform, artık çocuk korumasını güçlendirmek ve ürün öneri sistemlerini daha şeffaf hale getirmek zorunda.
Tehlikeli ürünlere erişim sınırlandırılıyor
Yeni düzenlemeye göre Temu, dijital yaş doğrulama sistemi kurarak çocukların bıçak gibi tehlikeli ürünler ile yetişkinlere yönelik ürünlere erişimini engellemek zorunda. Bu yükümlülük, mahkeme uzlaşmasıyla kesinleşti.
Yetkililer, Avrupa’da faaliyet gösteren şirketlerin Avrupa kurallarına uymak zorunda olduğunu vurguladı.
Algoritmalar artık gizli olmayacak
Karar yalnızca çocuk korumasıyla sınırlı değil. Platformun ürün öneri sistemi de değişiyor. Kullanıcılar artık:
- Kişiselleştirilmiş önerileri kapatabilecek
- Önerilerin hangi kriterlere göre sunulduğunu görebilecek
- Algoritmanın hangi verileri kullandığını anlayabilecek
- Şeffaflık zorunlu hale geldi
Yeni kurallara göre Temu, ürünlerin sıralanma ve önerilme nedenlerini açık bir şekilde göstermek zorunda. Buna:
- Kullanıcı davranışlarının etkisi
- Profil verilerinin rolü
- Algoritmanın işleyiş kriterleri
gibi unsurlar da dahil olacak.
Bu bilgiler, kullanıcıların kolayca erişebileceği şekilde doğrudan arama sayfalarında yer alacak.
Daha önce de uyarılmıştı
Temu, kısa süre önce de rekabet kurumu tarafından yanıltıcı uygulamalar nedeniyle uyarılmıştı. Son karar, platform üzerindeki denetimin daha da sıkılaşacağını gösteriyor.
