Avusturya Yüksek Mahkemesi’nin (OGH) son kararı sonrası, binlerce banka müşterisinin haksız alınan kredi masraflarını geri alma şansı doğdu. Bazı müşterilere yüzlerce, hatta binlerce euro geri ödeme yapılabileceği belirtiliyor. Süreç birçok büyük bankayı kapsayabilir.
Kredi masrafları yasal değil
Tüketici Koruma Derneği (VSV) tarafından BAWAG bankasına karşı açılan dava, Avusturya Yüksek Mahkemesi’nde (OGH) sonuçlandı. Mahkeme, tüketici kredilerinden alınan %1,5’lik işlem ücretlerinin yasal olmadığına hükmetti. Bu karar doğrultusunda VSV, bankanın bu ücretleri müşterilere iade etmesi gerektiğini açıkladı.
Kararda, kredi tutarına göre yüzdelik oranla alınan ücretlerin adil olmadığı vurgulandı. Örneğin 400.000 euroluk bir kredinin, 200.000 euroluk bir krediye kıyasla daha fazla iş yükü oluşturduğu yönündeki bankaların savunması, OGH tarafından kabul edilmedi.
5 milyar euroluk potansiyel iade
Karar sonrası sadece BAWAG değil, ülkedeki tüm büyük bankalar mercek altına alındı. VSV ve dava finansman şirketleri, kredi ücretleri nedeniyle zarar gören tüm tüketiciler adına toplu dava (verbandsklage) açmaya hazırlanıyor. Bu dava ile yaklaşık 5 milyar euroluk bir geri ödemenin söz konusu olabileceği belirtiliyor.
Tüketicilere çağrı: Dava açmanıza gerek kalmasın
Çalışma Odası (Arbeiterkammer), dava açmadan da müşterilerin haklarının korunması için bankalara baskı yapılması gerektiğini savunuyor. Tüketici koruma uzmanı Robert Panowitz, iade sürecinin hızlı ve kolay olmasını talep ediyor. Eğer bankalar gönüllü olarak ödeme yapmazsa, hukuki sürece başvurulacağı belirtiliyor.
VSV’den Daniela Holzinger-Vogtenhuber ise, “Bankaların elde ettiği yüksek kârlar göz önüne alındığında, bu haksız tahsil edilen ücretlerin acilen geri ödenmesi gerekiyor,” dedi.
30 yıllık süreye dikkat
VSV, hak kaybı yaşanmaması için zaman aşımı süresine karşı uyarıda bulunuyor. Avusturya’da kredi sözleşmeleriyle ilgili hak talepleri, bazı durumlarda 30 yıla kadar uzayan süre içerisinde yapılabiliyor. Bu nedenle tüketicilerin bir an önce harekete geçmeleri tavsiye ediliyor.
Kredi Ücreti İadesi Nasıl Alınır?
✅ 1. Hangi dönemi kapsıyor?
İade edilecek ücretler, geçmişte kredi sözleşmeleri kapsamında alınan “işlem/başvuru ücretleri” gibi haksız kalemleri kapsıyor.
Özellikle 1,5% gibi kredi tutarına bağlı alınan ücretler artık geçersiz sayılıyor.
Not: Avusturya’da bu tür alacaklar için 30 yıla kadar zaman aşımı süresi geçerli olabilir.
✅ 2. Kimler başvurabilir?
- Tüketici (özel kişi) olarak kredi çektiyseniz,
- Sözleşmede işlem/başvuru ücreti gibi yüzdelik oranla alınan masraflar yer alıyorsa,
- Bu krediyi BAWAG veya diğer büyük bankalardan aldıysanız (VSV kapsamı genişletmeyi planlıyor),
- Siz de iade alma hakkına sahip olabilirsiniz.
✅ 3. Nereye başvurulacak?
Şu anda bireysel başvurular için en etkin yol:
1. Tüketici Koruma Derneği (VSV)
Web sitesi: www.verbraucherschutzverein.at
→ Buradan form doldurarak sürece dahil olabilirsiniz.
2. Arbeiterkammer (AK) yani Çalışma Odası da konuyla ilgileniyor.
Web: www.arbeiterkammer.at
→ Yaşadığınız bölgedeki AK ofisine başvurarak bilgi alabilirsiniz.
✅ 4. Hangi belgeler gerekiyor?
- Kredi sözleşmesinin bir kopyası
- Krediye ait ödeme planı veya dekontlar
- İşlem ücretlerinin ödendiğini gösteren belge veya banka yazısı
- Bu belgelerle birlikte tüketici kuruluşuna başvurduğunuzda sizin adınıza hak talebinde bulunuyorlar.
✅ 5. İade süreci ne zaman başlar?
- BAWAG bankasının mahkeme kararını uygulamak için 6 ay süresi var.
- Diğer bankalar için toplu dava açılması planlanıyor.
- Süreç sonucunda, iade otomatik değilse, tüketici dava sürecine dahil edilerek toplu dava kapsamında alacağını alabilecek.
Ne kadar iade alabilirim?
- Ortalama iade miktarları: 300 – 2.000 Euro
- Bazı büyük kredilerde: 5.000 Euro’ya kadar iade mümkün
Copyright © www.havadis.at. Tüm Hakları Saklıdır. Havadis.at yayımladığı haber, fotoğraf ve görüntü ile internet ve wap için oluşturduğu her türlü bilgi, havadis.at yönetiminin izini olmadan hiçbir şekilde kullanılamaz.
